软件介绍

工单管家
工单管家
工单管家

工单管家APP简介

工单管家app是一款功能强大的订单管理软件。工单管家app对产业资源进行整合和高效匹配,为工业企业提供更加低成本、更加高效的运营服务。工单管家企业用户可以通过它查询售后订单,然后就近调度工作人员过去处理,并且可以实时查看维修进度,大大提升了办公效率。

工单管家APP亮点

应用中有配件查询功能,用户可以在线查询各个配件信息,方便快捷;

用户在软件中能够清晰看到自己的各个客户信息,了解客户需求;

为用户提供事件池版块,让用户清晰看到所有的时间内容,快速处理;

用户在软件中能够更加便捷的进行审核结算,提高结算效率;

工单管家APP特色

客户快速报修

客户通过公众号可以快速发起咨询,报修等需求,同时可以实时查看到需求处理进度

丰富的配置

企业可设置员工的数据查看权限,确保信息安全,也可以配置事件、工单、配件等模块的表单,个性化配置自己的工单系统

数据安全稳固

高性能网络架构,专有网络隔离,高可用、高可靠,综合使用多层防御措施来防范暴力攻击、拦截攻击

企业快速跨团队响应

企业客服人员在后台系统同步收到提示,后台系统支持在线沟通,一键创建工单并转派给附近工程师跟进,方便跨团队协同,执行标准化操作

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